Sales Development Representative Sdr В Ipland, Київ Dou

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. Детальніше про кар’єрні можливості компанії Competera можна дізнатися тут. Залиште, якщо хочете, щоб ми проінформували вас про розгляд скарги. Натискаючи «Продовжити», ви приймаєте Угоду про користування LinkedIn, Політику конфіденційності та Політику щодо файлів cookie. Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності.

Мене драйвять успішні угоди, які закриваються з моїх лідів. Найчастіше в компаніях спілкування з клієнтом розділене на дві лінії — support і success. Support — технічна, яка відповідає на питання клієнта в момент, коли виникає якась проблема.

що таке Sales Development Representative

Ми вважаємо, що найкраще для цього підходять люди з технічним бекграундом, охочі розвиватися в інших напрямках. Адже навчити технаря нюансів бізнес аналізу та спілкування з клієнтом набагато простіше, ніж сейлз вивчити, наприклад .NET до рівня architect. Ми створюємо продукти в сферах EdTech та life-improvement, які несуть цінність для 10 мільйонів людей в усьому світі. Наші додатки регулярно потрапляють в ТОПи рейтингів в своїх категоріях.

Gross Sales Enterprise Development Manager

Завдання Customer Success Manager — допомогти клієнту використовувати продукти компанії по максимуму. Такий співробітник моніторить «здоров’я» клієнта і те, як проходить його buyer journey. Важливо отримувати задоволення від того, що ви робите, та щиро допомагати клієнтам у просуванні їхнього бізнесу. В Inweb ми отримуємо заявки від клієнтів з різних джерел, їх важливо відстежувати і оперативно реагувати. Ми вирішили розібратися у нових професіях та почали з представників найперспективнішої сфери. Хлопці з ІТ-компанії Competera розповіли, які незвичні фахівці працюють у них в команді і чим вони займаються.

Заповніть, якщо ви не проти, щоб ми могли зв’язатись у випадку потреби. Опишіть, будь ласка, чому ви вважаєте, що цій вакансії не місце на Happy Monday. Ніколи не пропускайте сповіщення про вакансії з новим додатком LinkedIn для Windows.

Account/customer Success Supervisor

Sales Development Representatives (SDR) – це перша людина, що спілкується з клієнтом від імені компанії. Підписуйтесь на щотижневу розсилку від головної редакторки Happy Monday з підбіркою найцікавішого контенту тижня, новин та кар’єрних можливостей. Якщо говорити про роботу конкретно в Competera, то ще потрібно розбиратися в індустрії продукту (ринок рітейлу, ціноутворення, онлайн-магазини і їх асортимент, маркетплейси).

Якщо ж компанія масштабується до 50+ співробітників, то є сенс виділити дану функцію як окрему і найняти спеціаліста або підготувати людину з внутрішніх ресурсів компанії. Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими. Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати! Для цього перед першим контактом SDR вивчає проєкт, роботу сайту і дає рекомендації, які допоможуть клієнту покращити його проєкт. Middle SDR обробляє більше звернень, може брати складніші проєкти в обробку, а також є ініціатором у розподілі та призначенні проєктів. Кінцевий результат роботи Funnel Marketing Manager — збільшення кількості оброблених лідів та зростання конверсії нових лідів в клієнтів.

Key Account Supervisor

Promova — платформа для вивчення мов, яка складається із мобільного застосунку, веб-сайту, групових курсів та індивідуальних уроків з репетиторами, а також медіа та соціальних мереж. Застосунок завантажили вже більше 10 мільйонів раз, а користувачі пройшли разом з нами 35 мільйонів уроків. Ціль команди на наступні 2 роки — зайняти топ-5 позицію серед онлайн-сервісів з вивчення іноземних мов. А впродовж наступних 5 років ми хочемо досягнути статусу компанії-єдинорога з українським корінням. Після успішного скорингу та збору всієї інформації, SDR заповнює бриф (від англ. transient «зведення») та відправляє клієнту follow-up (коротке резюме домовленостей). Потім фіксує всю необхідну інформацію в CRM-систему Planfix та передає контакт фахівцю з підбору рішень.

Спеціаліст з продажу проведе додаткову зустріч, де обговорить з клієнтом усі нюанси співпраці та поставить уточнюючі питання. На основі цього він підготує комерційну пропозицію та презентує її клієнту. Подкаст SaaStr, профільні мітапи, обмін досвідом з колегами. Для переходу на Middle SDR потрібно пропрацювати не менше п’яти місяців в агенції, освоїти Карту знань, і після скласти атестацію. Ці ролі доповнюють один одного, і комбінація цих професіоналів дозволяє оптимізувати процес продажу та досягати більш високих результатів.

Sales Supervisor

SDR повинен бути готовим до того, що тут він заповнює інформацію в CRM, а через хвилину він переключається на дзвінок та комунікацію з новим клієнтом. SDR спілкується з ним і паралельно фіксує всю інформацію в брифі, не забуваючи про завдання, яке робив до дзвінка. Розповідаємо, хто такий SDR, що він робить, і чому без нього в агенції не обійтися.

Так я почала займатися побудовою воронки і в Competera прийшла вже з досвідом на цій позиції. Тут мене драйвить можливість тестувати нову галузь маркетингу. Такі знання sales development не отримують в універі, а робити щось нове цікаво завжди. Клієнт будь-якої компанії проходить шлях, що називається маркетинговою воронкою, вона ж — воронка продажу.

Щоб зберегти вакансію, треба увійти або зареєструватися. Розберімось, https://wizardsdev.com/ у чому різниця між цими фахівцями у відділі продажів Inweb.

У найширшій її частині — потенційні клієнти, які зацікавились продуктом і залишили свої контакти (ліди), а у найвужчій — ті, хто дійсно зробив покупку. В ідеалі дійти від зацікавленості до покупки повинні якомога більше людей. У цьому і полягає робота Funnel Marketing Manager.

Результат роботи Customer Success Manager відстежується рядом метрик і показників, таких як індекс лояльності клієнта (NPS), наявність прострочених оплат і т.д. Funnel Marketing Manager розбирається в каналах залучення та обробки лідів, грамотно розподіляє їх, стежить за тим, як вони рухаються вниз по воронці, і оптимізує ці процеси. Ця позиція потрібна, щоб відділи маркетингу і продажів діяли спільно і були на одній хвилі. Останнім часом популярним методом залучення клієнтів у IT-компаніях стала лідогенерація. Це маркетингова тактика, спрямована на отримання лідів, тобто конкретних контактів потенційного клієнта — e mail, номер телефону і т.д.

що таке Sales Development Representative

Якщо коротко – це перша людина у компанії, з якою поспілкується клієнт, залишивши заявку на послугу агенції. Світ не стоїть на місці, і нам всім потрібно змінюватися разом з ним, щоб не залишитися за бортом в епоху нових спеціальностей. Але якщо вам це цікаво і ви готові постійно вчитися — немає нічого неможливого.

що таке Sales Development Representative

У професійному світі все частіше можна зустріти людей, чиї посади нам, швидше за все, ні про що не скажуть. Цим професіями не вчать у вишах, адже їх не існувало на ринку ще буквально кілька років тому. Ми працюємо з тими, хто щодня прагне до самовдосконалення та ставить собі за мету перемагати разом з нами. В команді вже більше one hundred людей, і ми не плануємо зупинятися.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>